Gure alarmak RF 433/868 MHz-rekin eta Tuya ziurtagiridun Wi-Fi eta Zigbee moduluekin eraikitzen dira, Tuya-ren ekosistemarekin integrazio ezin hobea izateko diseinatuta. Hala ere, beste komunikazio-protokolo bat behar baduzu, hala nola Matter edo Bluetooth sare-protokoloa, pertsonalizazio aukerak eskain ditzakegu. RF komunikazioa gure gailuetan integratzeko gai gara zure eskakizun espezifikoak betetzeko. LoRa-rentzat, kontuan izan normalean LoRa atebide edo oinarrizko estazio bat behar duela komunikaziorako, beraz, LoRa zure sisteman integratzeak azpiegitura gehigarria beharko luke. LoRa edo beste protokolo batzuk integratzearen bideragarritasuna eztabaida dezakegu, baina garapen-denbora eta ziurtagiri gehigarria izan daiteke irtenbidea fidagarria dela eta zure behar teknikoekin bat datorrela ziurtatzeko.
Maiz egiten diren galderak hainbat bezeroentzat
Gure maiz egiten diren galderen bidez etxe adimendunen marken, kontratisten, handizkarien eta txikizkarien gai garrantzitsuak lantzen ditugu. Ikasi ezaugarriei, ziurtagiriei, integrazio adimendunari eta pertsonalizazioari buruz zure beharretarako segurtasun-irtenbide egokiak aurkitzeko.
Bai. OEM/ODM fabrikatzaile gisa, segurtasun gailuen diseinu berriak garatzeko gaitasuna dugu kontzeptutik ekoizpenera arte. Bezeroekin estuki kolaboratzen dugu diseinuan, prototipoetan eta probatan zehar. Proiektu pertsonalizatuek gutxienez 6.000 unitate inguruko eskaera behar izan dezakete.
Ez dugu firmware pertsonalizatua eskaintzen, baina Tuya plataformaren bidez pertsonalizaziorako laguntza osoa eskaintzen dugu. Tuya oinarritutako firmwarea erabiltzen baduzu, Tuya Garatzaileen Plataformak garapen gehiago egiteko behar dituzun tresna guztiak eskaintzen dizkizu, firmware pertsonalizatua eta mugikorretarako aplikazioen integrazioa barne. Horri esker, gailuen funtzionaltasuna eta diseinua zure beharretara egokitu ditzakezu, Tuya ekosistema fidagarria eta segurua aprobetxatuz integraziorako.
Bai, funtzio anitzeko gailuak garatu ditzakegu. Adibidez, kea eta CO alarma konbinatuak eskaintzen ditugu. Ezaugarri gehigarriak behar badituzu, gure ingeniaritza taldeak bideragarritasuna ebaluatu eta diseinu pertsonalizatu batean lan egin dezake, proiektuaren irismenak eta bolumenak justifikatzen badute.
Bai, marka pertsonalizazio osoa eskaintzen dugu, logotipoak eta aldaketa estetikoak barne. Laser bidezko grabatua edo serigrafia bezalako aukeren artean aukera dezakezu. Produktua zure markaren identitatearekin bat datorrela ziurtatzen dugu. Logotipoaren markaren MOQ normalean 500 unitate ingurukoa da.
Bai, OEM ontziratze zerbitzuak eskaintzen ditugu, kutxa pertsonalizatuen diseinua eta erabiltzaileentzako eskuliburuak barne. Ontziratze pertsonalizatuek normalean 1.000 unitate inguruko MOQ bat behar dute inprimaketaren konfigurazio kostuak estaltzeko.
MOQ pertsonalizazio mailaren araberakoa da. Logotipoaren markaren kasuan, normalean 500-1.000 unitate ingurukoa izaten da. Gailu guztiz pertsonalizatuetarako, 6.000 unitate inguruko MOQ behar da kostu-eraginkortasuna bermatzeko.
Bai, diseinu industrialaren zerbitzuak eskaintzen ditugu zure produktuen itxura paregabe eta pertsonalizatuak sortzen laguntzeko. Diseinuaren pertsonalizazioak normalean bolumen handiagoaren eskakizunak dakartza.
Gure produktuak segurtasun-arau garrantzitsuak betetzen dituztela ziurtatuta daude. Adibidez, kea detektagailuek EN 14604 ziurtagiria dute Europarako, eta CO detektagailuek EN 50291 arauak betetzen dituzte. Horrez gain, gailuek CE eta RoHS ziurtagiriak dituzte Europarako eta FCC ziurtagiria AEBrako.
Gure egungo produktuak Europako eta nazioarteko estandarren arabera ziurtatuta daude. Ez ditugu UL zerrendatutako modeloak stockean, baina proiektu zehatzetarako ziurtagiri gehigarriak eska ditzakegu negozio-kasuak hala onartzen badu.
Bai, ziurtagirietarako eta betetze-arauetarako beharrezko dokumentazio guztia eskaintzen dugu, besteak beste, ziurtagiriak, proben txostenak eta kalitate-kontroleko dokumentuak.
Kalitate kontrolerako estandar zorrotzak jarraitzen ditugu eta ISO 9001 ziurtagiria dugu. Unitate bakoitzak funtzio kritikoen % 100eko probak egiten ditu, sentsore eta sirenen probak barne, fidagarritasuna eta industriako estandarrak betetzen direla bermatzeko.
Produktu estandarren MOQa 50-100 unitate bezain baxua da. Eskaera pertsonalizatuetarako, MOQak normalean 500-1.000 unitate artekoak dira marka sinpleetarako, eta 6.000 unitate ingurukoak diseinu guztiz pertsonalizatuetarako.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Bai, laginak ebaluaziorako eskuragarri daude. Prozesu azkar eta erraz bat eskaintzen dugu lagin unitateak eskatzeko.
Nazioarteko B2B eskaeren ordainketa-baldintza estandarrak % 30eko gordailua eta % 70eko ordainketa bidali aurretik dira. Banku-transferentziak onartzen ditugu ordainketa-metodo nagusi gisa.
Eskaera handietarako, zure behar eta aurrekontu zehatzetan oinarritutako bidalketa aukera malguak eskaintzen ditugu. Normalean, aireko eta itsasoko garraio aukerak eskaintzen ditugu:
Aireko Garraioa: Bidalketa azkarragoetarako aproposa, normalean 5-7 egun behar izaten ditu helmugaren arabera. Eskaera premiazkoetarako da egokiena, baina kostu handiagoa du.
Itsas Garraioa: Eskaera handiagoetarako kostu-eraginkorra den irtenbidea, 15-45 egun bitarteko entrega-epeekin, bidalketa-ibilbidearen eta helmuga-portuaren arabera.
EXW, FOB edo CIF entrega-baldintzekin lagun zaitzakegu, zuk zeuk antola dezakezulako garraioa edo guk kudeatu dezakezulako bidalketa. Ziurtatzen dugu produktu guztiak ondo ontziratuta daudela garraioan kalteak ahalik eta txikienak izan daitezen, eta beharrezko bidalketa-dokumentu guztiak (fakturak, ontziratze-zerrendak, ziurtagiriak) eskaintzen ditugu aduana-garbiketa egokia bermatzeko.
Behin bidalita, jarraipen-xehetasunen berri ematen dizugu eta gure logistika-bazkideekin estuki lan egiten dugu zure produktuak garaiz eta egoera onean iristen direla ziurtatzeko. Zure negozioarentzako bidalketa-irtenbiderik eraginkorrena eta kostu-eraginkorrena eskaintzea dugu helburu.
Segurtasun produktu guztietan urtebeteko berme estandarra eskaintzen dugu, materialen edo fabrikazioaren akatsak estaltzen dituena. Berme honek produktuaren kalitatean dugun konfiantza islatzen du.
Ariza-n, bezeroen gogobetetasuna lehenesten dugu eta gure produktuen kalitatearen atzean gaude. Unitate akastunak aurkitzen badituzu, gure prozesua sinplea eta eraginkorra da zure negozioan etenaldiak ahalik eta gehien murrizteko.
Unitate akastun bat jasotzen baduzu, akatsaren argazkiak edo bideoak ematea besterik ez dizugu eskatzen. Horrek arazoa azkar ebaluatzen eta akatsa gure urtebeteko berme estandarraren barruan dagoen zehazten laguntzen digu. Arazoa egiaztatu ondoren, doako ordezkoak bidaltzea antolatuko dugu. Prozesu hau ahalik eta azkarren eta leunki kudeatzea dugu helburu, zure eragiketak atzerapenik gabe jarrai daitezen.
Ikuspegi hau arazorik gabekoa izateko diseinatuta dago eta akatsak azkar konpontzen direla bermatzen du, zure aldetik ahalegin minimoarekin. Argazki edo bideo frogak eskatuz, egiaztapen prozesua bizkortu dezakegu, akatsaren izaera baieztatu eta azkar jarduteko aukera emanez. Ziurtatu nahi dugu gure bezeroek behar duten laguntza jasotzen dutela atzerapenik gabe, gure produktu eta zerbitzuetan konfiantza mantentzen lagunduz.
Gainera, arazo bat baino gehiago badituzu edo erronka tekniko zehatzik aurkitzen baduzu, gure laguntza-talde dedikatua eskuragarri dago laguntza gehiago emateko, arazoak konpontzeko eta irtenbidea zure itxaropenen araberakoa dela ziurtatzeko. Gure helburua salmenta osteko zerbitzu ezin hobea eta fidagarria eskaintzea da, epe luzerako lankidetzak mantentzen laguntzen duena.
Ariza-n, gure produktuen integrazio eta errendimendu leuna bermatzeko laguntza tekniko eta salmenta osteko zerbitzu bikainak eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu. B2B bezeroentzat, harremanetarako puntu dedikatu bat eskaintzen dugu —esleitutako kontu-kudeatzailea—, gure ingeniaritza-taldearekin zuzenean lan egingo duena zure proiektuaren beharrak asetzeko.
Integrazio laguntza, arazoak konpontzea edo irtenbide pertsonalizatuak izan, zure kontu kudeatzaileak laguntza azkarra eta eraginkorra jasoko duzula ziurtatuko du. Gure ingeniariak beti daude eskuragarri edozein kontsulta teknikotan laguntzeko, zure taldeak behar duen laguntza berehala jasotzen duela ziurtatuz.
Gainera, etengabeko salmenta osteko laguntza eskaintzen dugu produktuaren bizi-zikloan zehar sor daitezkeen galdera edo arazoei aurre egiteko. Instalazio-gidalerroetatik hasi eta hedapen osteko arazo teknikoak konpontzeraino, hemen gaude zure proiektuaren arrakasta bermatzeko. Gure helburua lankidetza sendo eta luzerako bat eraikitzea da, komunikazio ezin hobea eta edozein arazo teknikoren ebazpen azkarra eskainiz.
Ez ditugu firmware eguneratzeak edo software mantentze-lanak zuzenean eskaintzen, baina orientazioa eta laguntza eskaintzen ditugu zure gailuak eguneratuta egon daitezen. Gure gailuek Tuya oinarritutako firmwarea erabiltzen dutenez, firmware eguneratze eta mantentze-informazio garrantzitsu guztietara zuzenean sar zaitezke Tuya Garatzaileen Plataformaren bidez. Tuyaren webgune ofizialak baliabide osoak eskaintzen ditu, besteak beste, firmware eguneratzeak, segurtasun adabakiak eta softwarea kudeatzeko orientazio zehatza.
Baliabide hauekin arazorik baduzu edo laguntza behar baduzu, gure taldea hemen dago laguntza eta orientazioa eskaintzeko, zure gailuek modu optimoan funtzionatzen jarrai dezaten eta azken eguneratzeekin eguneratuta egon daitezen.
Merkatariak
Segurtasun Produktuei buruzko Maiz Egiten diren Galderak
Fidagarritasun eta integraziorako diseinatutako kea detektagailuak, CO alarmak, ate/leiho sentsoreak eta ur-ihes detektagailuak eskaintzen ditugu. Ezaugarriei, ziurtagiriei, etxe adimendunen bateragarritasunari eta instalazioari buruzko erantzunak aurkitu irtenbide egokia aukeratzeko.
Gure produktuek haririk gabeko protokolo ohikoenen gama bat onartzen dute, besteak beste, Wi-Fi eta Zigbee. Kea detektagailuak Wi-Fi eta RF (433 MHz/868 MHz) interkonexioko modeloetan daude eskuragarri, eta batzuek biak eskaintzen dituzte. Karbono monoxidoaren (CO) alarmak Wi-Fi eta Zigbee bertsioetan daude eskuragarri. Gure ate/leiho sentsoreak Wi-Fi eta Zigbee bertsioetan daude eskuragarri, eta haririk gabeko aukera ere eskaintzen dugu alarma-panelarekin zuzenean integratzeko. Gure ur-ihesen detektagailuak Tuya Wi-Fi bertsioetan daude eskuragarri. Protokolo anitzeko euskarri honek ekosistema askotarikoekin bateragarritasuna bermatzen du, zure sistemarako egokiena aukeratzeko malgutasuna emanez.
Bai, produktuak pertsonaliza ditzakegu Z-Wave edo LoRa bezalako komunikazio-protokolo alternatiboak onartzeko. Hau gure pertsonalizazio-zerbitzuaren parte da, eta haririk gabeko modulua eta firmwarea alda ditzakegu, zure beharren arabera. Garapenerako eta ziurtapenerako denbora pixka bat egon daiteke, baina malguak gara eta zurekin lan egingo dugu zure protokolo-beharrak asetzeko.
Gure Zigbee gaitutako gailuak Zigbee 3.0rekin bateragarriak dira eta estandarra onartzen duten Zigbee hub gehienekin integratzeko diseinatuta daude. Hala ere, garrantzitsua da kontuan izatea Tuya Zigbee gailuak Tuyaren ekosistemarekin integratzeko optimizatuta daudela eta balitekeela ez izatea guztiz bateragarriak hirugarrenen hub guztiekin, hala nola SmartThings-ekin, integrazio-eskakizun desberdinak izan ditzaketelako. Gure gailuek Zigbee 3.0 protokoloa onartzen duten arren, ezin da beti bermatu hirugarrenen hub-ekin, hala nola SmartThings-ekin, integrazio ezin hobea.
Bai, gure Wi-Fi gailuek 2,4 GHz-ko edozein Wi-Fi sarerekin funtzionatzen dute. Tuya Smart IoT plataformaren bidez konektatzen dira, SmartConfig/EZ edo AP modua bezalako hornidura-metodo estandarrak erabiliz. Behin konektatuta, gailuek hodeiarekin modu seguruan komunikatzen dira MQTT/HTTPS protokolo enkriptatuen bidez.
Gaur egun, Wi-Fi, Zigbee eta GHz azpiko RF-an zentratzen gara, eta horiek gure bezeroen behar gehienak asetzen dituzte. Momentuz ez ditugun Z-Wave edo Matter modeloak, baina estandar emergente hauek kontrolatzen ari gara eta, beharrezkoa bada, proiektu zehatzetarako irtenbide pertsonalizatuak garatu ditzakegu haientzat.
Ez dugu zuzenean API edo SDKrik eskaintzen. Hala ere, gure gailuetarako erabiltzen dugun Tuya plataformak garatzaileentzako tresna osoak eskaintzen ditu, API eta SDK bat barne, Tuya oinarritutako gailuekin aplikazioak integratzeko eta eraikitzeko. Tuya Garatzaileen Plataforma erabil dezakezu aplikazioen garapenerako beharrezko baliabide guztietarako sarbidea izateko, funtzionaltasuna pertsonalizatzeko eta gure gailuak zure plataforman ezin hobeto integratzeko aukera emanez.
Bai, gure gailuak BMS eta alarma-panelekin integra daitezke. Denbora errealeko datuen transmisioa onartzen dute API bidez edo Modbus edo BACnet bezalako tokiko integrazio-protokoloen bidez. Gainera, dauden alarma-panelekin bateragarritasuna eskaintzen dugu, 433 MHz-ko RF sentsoreekin edo NO/NC kontaktuekin funtzionatzen dutenekin barne.
Gure kea eta karbono monoxidoa detektatzeko sistemak ez dira bateragarriak Amazon Alexa edo Google Home bezalako ahots-laguntzaileekin. Hori egoera onean energia-kontsumoa minimizatzeko erabiltzen dugun algoritmo espezifikoagatik da. Gailu hauek kea edo gas toxikoak detektatzen direnean bakarrik "esnatzen" dira, beraz, ahots-laguntzaileen integrazioa ez da bideragarria. Hala ere, beste produktu batzuk, hala nola ate/leiho sentsoreak, guztiz bateragarriak dira ahots-laguntzaileekin eta Amazon Alexa, Google Home eta beste etxe adimendunen plataforma batzuk bezalako ekosistemetan integra daitezke.
Gure gailuak ezin hobeto integratzen dira Tuya IoT Cloud plataformarekin. Tuya ekosistema erabiltzen ari bazara, integrazioa plug-and-play da. Integrazio tresna irekiak ere eskaintzen ditugu, besteak beste, hodeitik hodeirako APIa eta SDK sarbidea denbora errealeko datuak eta gertaerak birbidaltzeko (adibidez, kearen alarmak abiarazteak). Gailuak tokian tokiko integra daitezke Zigbee edo RF protokoloen bidez, zure plataformaren arkitekturaren arabera.
Gure kea eta karbono monoxidoa (CO) detektagailuak bateriaz elikatzen dira eta errendimendu luzerako diseinatuta daude. 10 urte arteko erabilera jasan dezaketen litiozko bateria integratuak erabiltzen dituzte. Haririk gabeko diseinu honek instalazio erraza ahalbidetzen du kable bidezko elikatze-iturririk behar izan gabe, eta horrek aproposak bihurtzen ditu instalazio berrietarako zein etxebizitza edo eraikin zaharberrituetarako.
Gaur egun, gure gailuek ez dute onartzen interkonexioa edo lotura sistema bateratu gisa elkarrekin lan egiteko. Alarma eta sentsore bakoitzak modu independentean funtzionatzen du. Hala ere, etengabe hobetzen ari gara gure produktuen eskaintzak, eta elkarren arteko konexioa kontuan hartu daiteke etorkizuneko eguneratzeetan. Oraingoz, gailu bakoitzak bere kabuz funtzionatzen du modu eraginkorrean, detekzio eta alerta fidagarriak eskainiz.
Bateriaren iraupena gailuaren arabera aldatzen da:
Kearen alarmak eta karbono monoxidoaren (CO) alarmak 3 urteko eta 10 urteko bertsioetan daude eskuragarri, eta 10 urteko bertsioek unitatearen bizitza osorako irauteko diseinatutako litiozko bateria integratua dute.
Ate/leiho sentsoreek, ur-ihes detektagailuek eta beira-haustura detektagailuek normalean urtebete inguruko bateria-iraupena dute.
Mantentze-lanak minimoak dira. Ke-detektagailuen eta CO-detektagailuen kasuan, hilero proba bat egitea gomendatzen dugu proba-botoia erabiliz behar bezala funtzionatzen dutela egiaztatzeko. Ate/leiho sentsoreen eta ur-ihesen detektagailuen kasuan, bateriak aldian-aldian egiaztatu eta behar denean ordezkatu beharko zenituzke, normalean urtebete inguruan. Bateria baxuaren abisuak soinu-alerta edo aplikazioen jakinarazpenen bidez emango dira, mantentze-lanak garaiz eginda daudela bermatuz.
Ez, gure gailuak fabrikan kalibratzen dira eta ez dute ohiko kalibraziorik behar. Mantentze-lan sinpleak hilero proba-botoia sakatzea barne hartzen du funtzionaltasuna bermatzeko. Gailuak mantentze-lanik gabekoak izateko diseinatuta daude, teknikarien bisiten beharra murriztuz.
Gure sentsoreek teknologia eta algoritmo aurreratuak erabiltzen dituzte alarma faltsuak minimizatzeko eta detekzio-zehaztasuna hobetzeko:
Kea detektatzeko, kea detektatzeko bi infragorri (IR) LED erabiltzen dituzte, IR hargailu bakarrarekin batera. Konfigurazio honek sentsoreari kea angelu desberdinetatik detektatzeko aukera ematen dio, eta txiparen analisiak datuak prozesatzen ditu kearen kontzentrazio esanguratsuek bakarrik eragiten dutela alarma ziurtatzeko, lurrunak, sukaldaritzako keak edo sutearekin zerikusirik ez duten beste gertaerek eragindako alarma faltsuak murriztuz.
Karbono monoxidoaren (CO) detektagailuek sentsore elektrokimikoak erabiltzen dituzte, karbono monoxido gasarekiko oso espezifikoak direnak. Sentsore hauek CO maila baxuak ere detektatzen dituzte, alarma gas toxikoaren aurrean bakarrik pizten dela ziurtatuz, eta, aldi berean, beste gasek eragindako alarma faltsuak minimizatuz.
Ate/leiho sentsoreek detekzio magnetiko sistema bat erabiltzen dute, alarma bat eragiten duena imanak eta unitate nagusia bereizita daudenean bakarrik, alertak atea edo leihoa benetan irekitzen denean bakarrik ematen direla ziurtatuz.
Ur-ihesak detektatzeko mekanismo automatiko bat dute, sentsorea urarekin kontaktuan jartzen denean aktibatzen dena, eta horrela, alarma bat aktibatzen da ur-ihes iraunkor bat detektatzen denean bakarrik.
Teknologia hauek elkarrekin lan egiten dute detekzio fidagarria eta zehatza eskaintzeko, beharrezkoak ez diren alarmak minimizatuz eta zure segurtasuna bermatuz.
Datuen segurtasuna lehentasuna da guretzat. Gailuen, hub-aren/aplikazioaren eta hodeiaren arteko komunikazioa AES128 eta TLS/HTTPS erabiliz enkriptatzen da. Gailuek autentifikazio-prozesu bereziak dituzte baimenik gabeko sarbidea saihesteko. Tuyaren plataforma GDPRrekin bat dator eta datuak gordetzeko praktika seguruak erabiltzen ditu.
Bai, gure plataforma guztiz betetzen du GDPR, ISO 27001 eta CCPA arauekin. Gailuek bildutako datuak modu seguruan gordetzen dira, erabiltzailearen baimena errespetatuz. Datuen ezabapena ere kudea dezakezu behar den moduan.
Ariza Produktuen Katalogoa
Lortu informazio gehiago Arizari eta gure irtenbideei buruz.
Ikusi Arizaren profila
Ariza Produktuen Katalogoa
Lortu informazio gehiago Arizari eta gure irtenbideei buruz.
Ikusi Arizaren profila